Glasschaden? Wir kümmern uns um die Versicherung.

Carcompany unterstützt Sie bei der Abwicklung von Autoglas-Schäden mit Ihrer Teil- oder Vollkaskoversicherung – von den notwendigen Unterlagen bis zur möglichen Direktverrechnung.

Versicherungsabwicklung bei Autoglas-Schäden

Ein Glasschaden ist unangenehm genug. Deshalb unterstützt Carcompany in Himberg bei Wien bei Kasko, Direktverrechnung, notwendigen Unterlagen und der Abstimmung mit Ihrer Versicherung.

Direktverrechnung

Ist eine direkte Abrechnung möglich, verrechnet Carcompany den versicherten Schaden mit Ihrem Versicherungsträger.

Weniger Aufwand

Zulassungsschein, Versicherungsdaten, Polizzennummer und ein Schadenfoto reichen meist aus, um die Abwicklung zu starten.

Selbstbehalt klären

Ob und in welcher Höhe ein Selbstbehalt anfällt, richtet sich nach Ihrem Versicherungsvertrag und dem konkreten Schadenfall.

Welche Autoglas-Schäden können versichert sein?

Nicht nur die Windschutzscheibe kann ein Kaskoschaden sein. Je nach Versicherungsvertrag können auch Schäden an Seiten- und Heckscheiben gedeckt sein.

Windschutzscheibe

Steinschläge, Risse und andere Glasschäden an der Windschutzscheibe können je nach Teil- oder Vollkaskovertrag versichert sein.

Seitenscheibe

Auch eine eingeschlagene oder zersplitterte Seitenscheibe kann – etwa nach Glasbruch, Einbruch oder Vandalismus – ein Kaskofall sein.

Heckscheibe

Glasschäden an der Heckscheibe können ebenfalls von einer bestehenden Kaskoversicherung umfasst sein. Entscheidend ist der jeweilige Vertrag.

Versicherungsabwicklung in vier Schritten

Schaden melden, Versicherung und Deckung klären, die weitere Abwicklung abstimmen und den Glasschaden fachgerecht beheben.

Schaden melden

Foto des Glasschadens, Zulassungsschein, Kontaktdaten sowie vorhandene Versicherungsdaten an Carcompany senden.

Versicherung prüfen

Teil- oder Vollkasko, Polizzennummer, Schadenart, Selbstbehalt und eine mögliche Direktverrechnung werden geklärt.

Abwicklung abstimmen

Falls zusätzliche Schadensbilder, Rückfragen oder eine Begutachtung notwendig sind, unterstützt Carcompany bei der weiteren Abstimmung.

Reparieren oder tauschen

Nach Klärung der Voraussetzungen wird der Steinschlag repariert oder die beschädigte Scheibe fachgerecht ersetzt.

Diese Unterlagen helfen bei der Versicherungsabwicklung

Für eine erste Prüfung braucht Carcompany nur wenige Angaben. Je vollständiger die Informationen sind, desto rascher können Fahrzeug, Schaden und Versicherungsfall eingeordnet werden.

Senden Sie die Unterlagen am einfachsten gemeinsam mit Ihrer Anfrage. Sollten für Ihre Versicherung weitere Schadensbilder oder zusätzliche Informationen erforderlich sein, können diese anschließend ergänzt werden.

  • Zulassungsschein

    Ein gut lesbares Foto oder eine Kopie hilft bei Fahrzeugmodell, Ausführung und benötigter Scheibe.

  • Versicherungsdaten

    Versicherung, Polizzennummer und vorhandene Angaben zu Teil- oder Vollkasko übermitteln.

  • Schadensfoto

    Ein Foto hilft bei der ersten Einschätzung von Schaden, Scheibe und erforderlichem Reparaturweg.

Direktverrechnung und Versicherungsabwicklung bei Carcompany

Direktverrechnung: weniger Versicherungsaufwand für Sie

Bei einem versicherten Autoglas-Schaden kann Carcompany je nach Versicherungsvertrag direkt mit dem Versicherungsträger abrechnen. Damit müssen Sie die Reparatur nicht selbst organisieren und anschließend sämtliche Unterlagen getrennt mit der Versicherung abstimmen.

Ob Direktverrechnung möglich ist, welche Freigaben notwendig sind und welcher Selbstbehalt laut Vertrag verbleibt, wird für den konkreten Schaden geprüft.

Verlangt die Versicherung zusätzliche Schadensbilder oder eine Begutachtung, unterstützt Carcompany auch bei diesen Schritten.

Steinschlag: Reparieren kann auch bei der Versicherung Vorteile haben

Nicht jeder Steinschlag bedeutet automatisch einen Scheibentausch. Ist der Schaden klein genug, liegt er außerhalb des kritischen Sichtbereichs und ist noch kein größerer Riss entstanden, kann eine Reparatur möglich sein.

Bei einer fachgerechten Steinschlagreparatur verzichten Versicherungen je nach Vertrag häufig auf den Selbstbehalt. Ob das bei Ihrer Polizze zutrifft, wird vor der Reparatur geklärt.

  • Reparatur zuerst prüfen

    Ist der Schaden fachgerecht reparierbar, kann der komplette Austausch der Windschutzscheibe vermieden werden.

  • Selbstbehalt laut Vertrag

    Ob bei einer Reparatur ein Selbstbehalt entfällt, hängt von den Bedingungen Ihrer Versicherung ab.

  • Tausch wenn notwendig

    Bei Rissen, Randbeschädigungen oder Schäden im kritischen Sichtbereich ist meist ein Scheibentausch erforderlich.

Was bedeutet der Selbstbehalt beim Glasschaden?

Bei einer Kaskoversicherung kann für einen Glasschaden ein vertraglich vereinbarter Selbstbehalt vorgesehen sein. Höhe und Bedingungen unterscheiden sich je nach Versicherung und Polizze.

Carcompany prüft im Zuge der Schadenabwicklung die vorhandenen Angaben und informiert Sie vor Durchführung der Arbeiten über die für Ihren konkreten Fall relevante Abrechnung.

Eine pauschale Zusage zur Reduktion oder Übernahme eines Selbstbehalts geben wir daher nicht – entscheidend ist die tatsächliche Regelung Ihres Versicherungsvertrags.

  • Vertrag entscheidet

    Deckung und Selbstbehalt richten sich nach Ihrer konkreten Teil- oder Vollkaskoversicherung.

  • Vorab klären

    Die Abrechnung wird möglichst vor Reparatur oder Scheibentausch mit den vorhandenen Versicherungsdaten geprüft.

  • Transparent abrechnen

    Sie wissen vor Durchführung der Arbeiten, welche Kosten nach aktuellem Kenntnisstand für Sie verbleiben.

Versicherungsabwicklung auch für Firmenfahrzeuge und Fuhrparks

Bei gewerblich genutzten Fahrzeugen zählt neben der sauberen Schadenabwicklung vor allem eine planbare und möglichst kurze Standzeit.

Firmenfahrzeuge

Glasschaden, Fahrzeugdaten und Versicherungsinformationen übermitteln und den weiteren Ablauf zentral mit Carcompany abstimmen.

Fuhrparks

Klare Abläufe für mehrere Fahrzeuge, wiederkehrende Glasschäden und eine nachvollziehbare Termin- und Schadenabwicklung.

Kurze Standzeiten

Schaden, Versicherung und benötigte Scheibe möglichst vor dem Termin klären, damit das Fahrzeug rasch wieder eingesetzt werden kann.

Häufige Fragen zu Versicherung und Autoglas

Antworten zu Kasko, Direktverrechnung, Selbstbehalt, Unterlagen und versicherten Glasschäden.

Bei bestehender Teil- oder Vollkaskoversicherung können die Kosten für einen Glasschaden je nach Vertrag übernommen werden. Ob ein Selbstbehalt anfällt und welche Bedingungen gelten, richtet sich nach Ihrer konkreten Versicherungspolizze.

Eine Direktverrechnung ist bei versicherten Autoglas-Schäden je nach Versicherung, Vertrag und Schadenfall möglich. Carcompany prüft die vorhandenen Versicherungsdaten und stimmt die weitere Abwicklung mit Ihnen ab.

Bei einer reparierbaren Windschutzscheibe verzichten Versicherungen je nach Vertragsbedingungen häufig auf einen Selbstbehalt. Ob das bei Ihrem konkreten Vertrag gilt, wird vor der Reparatur geprüft.

Für die erste Prüfung helfen ein Foto des Schadens, der Zulassungsschein, Ihre Kontaktdaten sowie Versicherungsdaten und Polizzennummer. Falls weitere Schadensbilder oder Unterlagen erforderlich sind, können diese anschließend ergänzt werden.

Glasschäden an Heck- und Seitenscheiben können je nach Teil- oder Vollkaskovertrag ebenfalls gedeckt sein. Carcompany unterstützt auch bei diesen Schäden bei der Versicherungsabwicklung und einer möglichen Direktverrechnung.

Falls zusätzliche Schadensbilder, eine Begutachtung oder weitere Informationen verlangt werden, unterstützt Carcompany bei der notwendigen Dokumentation und Abstimmung.

Die Höhe des Selbstbehalts ergibt sich aus Ihrem Versicherungsvertrag. Carcompany kann die konkrete Abwicklung anhand Ihrer Versicherungsdaten prüfen und Sie vor Reparatur oder Scheibentausch über die bekannte Kostenaufteilung informieren.

Das hängt von Versicherung und Vertrag ab. Senden Sie Carcompany zunächst Ihre Versicherungsdaten und den Schaden. Wir klären mit Ihnen, welche weiteren Schritte für die Abwicklung erforderlich sind.

Glasschaden? Unterlagen senden, Carcompany klärt den Rest.

Senden Sie Schadenfoto, Zulassungsschein und Versicherungsdaten. Carcompany prüft den Glasschaden, die mögliche Direktverrechnung und die nächsten Schritte für Reparatur oder Scheibentausch.